రీఫండ్ విధానం

చివరిగా నవీకరించబడింది: అక్టోబర్ 20, 2026

రిటర్నులు మరియు రద్దులు

రిటర్న్ అర్హత మీ ఆర్డర్ ఎక్కడికి డెలివరీ చేయబడింది మరియు మీ ఆర్డర్‌లోని వస్తువులపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

రిటర్నులు అంగీకరించే చోట, వస్తువులను మీరు అందుకున్న స్థితిలోనే, ధరించకుండా లేదా ఉపయోగించకుండా, ట్యాగ్‌లతో మరియు వాటి అసలు ప్యాకేజింగ్‌లో లేదా రిటర్న్ సూచనలలో పేర్కొన్న విధంగా తిరిగి ఇవ్వాలి. వస్తువును ఉపయోగించినా, పాడుచేసినా లేదా అవసరానికి మించి వాడినా మేము మీ రీఫండ్‌ను తగ్గించవచ్చు.

భారతదేశానికి డెలివరీ చేసిన ఆర్డర్‌లు

వర్తించే చట్టం ప్రకారం అవసరమైతే లేదా మా వెబ్‌సైట్ లేదా విధానంలో స్పష్టంగా పేర్కొంటే తప్ప, మేము రిటర్నులను అంగీకరించము.

ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత 15 నిమిషాల వరకు మీ ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయమని లేదా వస్తువులను తొలగించమని అభ్యర్థించవచ్చు.

నష్టాలు మరియు సమస్యలు

మీ ఆర్డర్ అందుకున్న వెంటనే దానిని పరిశీలించండి; ఏదైనా వస్తువు లోపభూయిష్టంగా లేదా పాడైపోయి ఉన్నా, లేదా తప్పు వస్తువు అందినా వెంటనే మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

మినహాయింపులు మరియు రిటర్న్ చేయలేని వస్తువులు

వస్తువులు చేతితో తయారు చేసిన హస్తకళలు కాబట్టి, పైన ఉన్న రిటర్న్ నిబంధనలలో లేదా కొనుగోలు సమయంలో ఉత్పత్తి జాబితా, వెబ్‌సైట్ లేదా స్టోర్‌లో పేర్కొన్న విధంగా అవి రిటర్న్‌కు అర్హత కలిగి ఉండవు.

ఒక నిర్దిష్ట వస్తువును రిటర్న్ చేయవచ్చో లేదో అనే విషయంలో మీకు ప్రశ్నలు ఉంటే మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

ఎక్స్‌ఛేంజీలు

మీ వస్తువును తిరిగి ఇవ్వడానికి ముందు ఎక్స్‌ఛేంజ్ ఎంపికల గురించి తెలుసుకోవడానికి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

రీఫండ్‌లు

మేము మీ రిటర్న్‌ను అందుకుని పరిశీలించిన తర్వాత మీకు తెలియజేస్తాము మరియు రీఫండ్ ఆమోదించబడిందో లేదో చెబుతాము. ఆమోదించబడితే, వేరుగా పేర్కొనకపోతే, మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి రీఫండ్ చేయబడుతుంది. రీఫండ్‌ను ప్రాసెస్ చేసి జమ చేయడానికి మీ బ్యాంక్ లేదా చెల్లింపు సంస్థకు అదనపు సమయం పట్టవచ్చు.

మీ రీఫండ్ ఆమోదించబడిన తర్వాత సహేతుకమైన సమయంలో అది మీకు కనిపించకపోతే, మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

వర్తించే వినియోగదారుల రక్షణ చట్టాల కింద మీకు ఉండే ఏ హక్కులనూ ఈ విధానం పరిమితం చేయదు; వస్తువులు లోపభూయిష్టంగా ఉన్నా, వివరించిన విధంగా లేకపోయినా, అవసరమైన లేదా అంగీకరించిన గడువులో డెలివరీ కాకపోయినా, లేదా వర్తించే చట్టానికి అనుగుణంగా లేకపోయినా వర్తించే హక్కులు కూడా ఇందులో ఉంటాయి.

సంప్రదించండి

రద్దు కోసం అభ్యర్థించడానికి, రిటర్న్ ప్రారంభించడానికి, రిటర్న్ గురించి విచారించడానికి, ఎక్స్‌ఛేంజ్ గురించి అడగడానికి లేదా పాడైన వస్తువులను నివేదించడానికి, దయచేసి gatiliteraryservices@gmail.com వద్ద మమ్మల్ని సంప్రదించండి.